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アウトバウンド手数料? 投稿者:DALLAS QUEEN 投稿日:2012/10/19(Fri) 10:44 No.3262  
b1.gif店長様 自身使用のパソコンは自作で,社用は一部IBM製を使用していました。このたび,知人のLENOVOThinkCentreの部品を交換依頼され,ヤフオクで調達できませんでしたので,パーツ販売に連絡を入れましたら,「アウトバウンド手数料」を請求されました。IBM時代には考えられませんでした。他の内外メーカーのサービス状況は経験がないのでわかりませんが,こんなもんなんでしょうか?店長の経験よりご感想をお聞かせください。よろしく。


Re: アウトバウンド手数料? 店長 - 2012/10/21(Sun) 17:54 No.3263  

t1.gif『アウトバウンド』
コールセンター、テレマーケティングにおける業務のうちの発信業務で、事業者が顧客に電話すること。
 
 最近は国内メーカでもそーゆの多いです。
先日も富士通の対応で電話した所、手数料としてカード引き落としで手数料払いました。
 ※そのときはお客様の富士通のPCのリカバリで
  リカバリCDを紛失したというので、当方が代わりに電話したんですが、そんとき結構なお金が取られました。

 昔はその手数料はPC代金に含まれていました。
少し昔のNECデータですが(平成初期当時)
 1人あたりのコール回数は約9回でPC1台当たりの電話対応のメーカコストは一万円を超えていました。
 当時の何十万もPCがした世代とは違い、今やかなりPCが安い時代ですからね。そんな費用はPCに上乗せできないのでしょう
 PCが安価な時代、仕方が無いのかもしれませんね


Re: アウトバウンド手数料? AMD派 - 2012/10/22(Mon) 23:22 No.3264  

b2.gif格安航空もなにかあればすぐ追加料金とられるらしいですし、
値段にはいつも何かしらの意味がある物ですね・・。


Re: アウトバウンド手数料? DALLAS QUEEN - 2012/10/23(Tue) 08:23 No.3266  

b1.gif店長,AMD派 様
ご意見,お話ありがとうございます。
それにしても,単価に関わらず,1点2500円の「アウトバウンド手数料」は・・・・
メーカー物は使い捨てします。


http://www.securiba.jp/ 情報 - 2015/05/18(Mon) 18:32 No.3583   HomePage

b1.gifhttp://www.securiba.jp/secinfo/通販サイト情報
情報 http://www.securiba.jp/


Trinity販売開始 投稿者:tora 投稿日:2012/10/02(Tue) 21:53 No.3261  
b3.gifA10-5800K思ったより安いですね。
思わず財布のひもがゆるみそうですね。
どうしようか?
ぽちっちゃおうかな?


短く「アサス」でいいやん。 投稿者:毛虫 投稿日:2012/09/28(Fri) 17:58 No.3259  
b3.gifASUS、国内でのブランド呼称を「アスース」から「エイスース」に
http://pc.watch.impress.co.jp/docs/news/20120928_562815.html

他にエイサス・エーサス・アサス・アサステック等あったね。


Re: 短く「アサス」でいいやん。 tora - 2012/09/29(Sat) 02:27 No.3260  

b3.gifアスースで良いと思うけど。
エイスースはなんか製薬会社みたいな響きだな。


最近の状況 投稿者:店長 投稿日:2012/09/17(Mon) 14:37 No.3258  
t1.gif最近 店頭である某店のクレームをよく聞きます。
 うちの近所にあるバイパスぞいの某店なんすけど・・

基本的に最初に聞くのが
 PCを持ち込みしての相談料金
 『1回2万円』←この部分ばかりです。

1回相談料2万円て高くないすか?
 しかも解決しなくても2万円

で受けたサポートが・・・
 『あ〜ウイルス対策ソフトないので入れますね』
といっいて
 マイクロソフト製ウイルス対策ソフト
  Microsoft Security Essentials を削除して
いれたのが
 ウイルスキラー
 詳細WIKI
 http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E3%82%AD%E3%83%A9%E3%83%BC

 で合計3万円は・・・・どうかと思う


無題 投稿者:ramune926 投稿日:2012/09/07(Fri) 23:33 No.3250  
b1.gif私も楽しみにしてました


Re: あっ、 ramune926 - 2012/09/07(Fri) 23:34 No.3251  

b1.gif店長のニュースの件です。操作間違えてしまいました
申し訳ありません。

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